서울시 독성물질 중독관리센터

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개인정보 처리방침

서울시 독성물질 중독관리센터
개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유 기간, 처리하는 개인 정보의 항목)
  • ① 서울시 독성물질 중독관리센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
개인정보 파일명 처리목적 개인정보의 항목 처리 담당자 보유 기간
1:1 문의하기 문의 내용의 처리결과 회신 및 중독질환 감시지표 수집 이름, 연락처, 연령대, 성별 김지우 3년
중독 상담 시스템 중독 상담 및 중독질환 감시지표 수집 연락처, 중독 상담 정보 양수정 3년
제2조 (개인정보처리의 위탁)
  • ① 서울시 독성물질 중독관리센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • 1. 서울시 독성물질 중독관리센터 홈페이지 유지관리
      • - 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜ 유티이씨
      • - 위탁하는 업무의 내용 : 서울시 독성물질 중독관리센터 홈페이지 시스템 유지보수
      • - 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료 시까지
    • 2. 서울시 독성물질 중독관리센터 콜센터 시스템 유지관리
      • - 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜ 이아이씨엔
      • - 위탁하는 업무의 내용 : 서울시 독성물질 중독관리센터 콜센터 시스템 유지보수
  • ② 서울시 독성물질 중독관리센터는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제3조 (개인정보의 파기)
  • ① 서울시 독성물질 중독관리센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.
  • ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차
      불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
      • 가. 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
      • 나. 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
    • 2. 파기방법
      서울시 독성물질 중독관리센터는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제4조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)
  • ① 정보주체는 서울시 독성물질 중독관리센터에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 서울시 독성물질 중독관리센터에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 서울시 독성물질 중독관리센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑦ 서울시 독성물질 중독관리센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제8호 서식 (첨부)
  • “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식 (첨부)
제5조 (개인정보 보호책임자)
  • ① 서울시 독성물질 중독관리센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
    • ▶ 개인정보 보호책임자
      • 성명 : 이성우
      • 직책 : 센터장
      • 연락처 : 02-3407-4054, seoulpcc@gmail.com, 02-3407-4050(fax)
      • ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
    • ▶ 개인정보 보호담당자
      • 성명 : 김지우
      • 직책 : 행정전산원
      • 연락처 : 02-3407-4051, seoulpcc@gmail.com, 02-3407-4050(fax)
  • ② 정보주체께서는 서울시 독성물질 중독관리센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울시 독성물질 중독관리센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
  • ① 서울시 독성물질 중독관리센터는「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
    • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조(개인정보 열람청구)
  • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 서울시 독성물질 중독관리센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • ▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 담당자
      • 성명 : 김지우
      • 직책 : 행정전산원
      • 연락처 : 02-3407-4051, seoulpcc@gmail.com, 02-3407-4050(fax)
제8조(권익침해 구제방법)
  • ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
    • 개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    • ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제9조(개인정보 처리방침 변경)
  • ① 이 개인정보 처리방침은 2022년 1월부터 적용됩니다.